Непонятная ситуация: идеи решения, советы психологов, отзывы
Человек часто живет иллюзией, что разум способен контролировать все и вся. Это не так. Нашими действиями в большей степени руководит подсознание, и мы не всегда даем себе отчет в том, что происходит.
Тело довольно часто подает сигналы тревоги, при этом человеку трудно найти логическое объяснение этому. Такое явление называется непонятной ситуацией, из которой требуется выход.
В статье предлагаются различные идеи решения проблемы, а также отзывы людей, выбравших тот или иной вариант.
Стереотипные реакции
Человек часто напоминает животных, действуя в определенных обстоятельствах по устоявшимся шаблонам. Его реакции чуть сложнее и в меньшей степени предсказуемы, но доведены до автоматизма. Почему так происходит?
В условиях ограниченного времени человек как бы освобождает мозг, который способен концентрироваться на задачах первостепенной важности. При получении определенного сигнала, который не затрагивает жизненных интересов, срабатывает стереотип, и мозг сразу же выдает ответную реакцию. Рассмотрим примеры некоторых устоявшихся шаблонов, описанные Р. Чалдини в монографии «Психология влияния»:
- Дороже — обязательно лучше.
- За любую услугу следует отвечать ответной услугой.
- Всегда нужно уступать тому, кто готов уступить нам.
Стереотипы настолько проникают в нашу жизнь, что мы не всегда способны отдавать себе отчет в своих действиях, воспринимая происходящее как непонятную ситуацию. Этим часто пользуются манипуляторы, хорошо изучившие психологию человека.
Пример манипуляции
Довольно узнаваемая ситуация, когда в магазине вместе с дорогостоящей покупкой нам предлагают сопутствующие товары. Удивительно, но это довольно часто срабатывает. И к приобретенной иномарке мы дополнительно покупаем коврики или стереосистему.
Срабатывает принцип контраста: стоимости машины и ковриков, например. Последние на фоне астрономической цены за автомобиль кажутся просто бесплатными. И лишь дома мы осознаем, что зря потратились на тот товар, который на данный момент нам не нужен.
[attention type=yellow]Сигнализировало ли наше тело, что мы оказались в сложной, непонятной ситуации? Однозначно. Наверняка во время диалога с продавцом возникало чувство легкой тревоги и дискомфорта. Это и есть главный показатель, что человек становится объектом манипуляции. С ним не выстраивают искренних, доверительных отношений — его используют. По сути, решается лишь одна задача — продать товар.
Любая стереотипная ситуация может быть использована другими людьми. Например, кришнаиты дарят прохожему цветок, а потом просят пожертвовать на храм. И тот довольно часто откликается, ибо привык к тому, что любая услуга требует ответной. Он возвращает гораздо больше, чем получил, ибо ему психологически трудно быть обязанным кому-либо.
Что делать в непонятной ситуации
Если человек оказался в ситуации дискомфорта и необъяснимой тревоги, главное правило — это выиграть время. Оно требуется для того, чтобы отреагировать осмысленно, проанализировать происходящее и принять взвешенное решение.
Об этом говорит и народная мудрость. Всем известна пословица:
Утро вечера мудренее.
У евреев она звучит следующим образом:
В любой непонятной ситуации ложись спать.
На молодежных форумах можно встретить такой совет, который имеет массу положительных отзывов: » Не знаешь, как поступить, достань телефон и листай меню. Продолжай выполнять пункт номер два до тех пор, пока ответ не придет».
Идеи решения
Как анализировать ситуацию, чтобы максимально взвешенно подойти к принятию решения? Очень важно понять свои истинные интересы и потребности, отделив их от стремления следовать определенному образу в глазах окружающих.
Иногда человек выбирает ту последовательность поведения, которая объективно ему вредит. Например, он продолжает поддерживать образ гордого и принципиального человека, жертвуя отношениями с близкими.
Чтобы избежать данной ошибки, необходимо развивать интуицию, доверяя в первую очередь своим чувствам и эмоциям. Тогда выход из непонятной ситуации будет найден в кратчайшие сроки:
- Если вас тревожит ссора и связанные с ней негативные эмоции, помиритесь. Попросите прощения, и вы сразу же почувствуете легкость.
- Если длительное время не можете принять решение, пребывая в состоянии фрустрации, сделайте это. Уважайте свой выбор и примите его как единственно верный.
- Если вас мучает страх перед взрослым человеком или начальником за содеянное, признайтесь. Страшно не наказание, а его ожидание.
- Следуйте правилу: в любой непонятной ситуации иди на риск, импровизируй. Стремитесь отбрасывать прежний опыт и воспринимайте проблему так, словно видите ее впервые. Если раньше не доверяли мужчинам, прервите эту традицию, вступая в новые отношения.
Советы психологов по снятию напряжения
Решение необходимо принимать на светлую голову, сняв напряжение. Как поработать с тревогой, чтобы максимально использовать ресурс в травматической ситуации?
Для этого нужно понять, какие знаки подает наше тело, сигнализируя о проблеме. Как правило, состояние человека напоминает состояние пережатого шланга:
- Тело выдает разнонаправленные сигналы: где-то ощущается онемение, где-то — излишнее возбуждение.
- Возникает ощущение — ни вдохнуть, ни выдохнуть.
- В теле появляется скованность и зажатость.
У каждого могут быть и свои особенности: у одного, например, ноет в районе солнечного сплетения, у другого возникают головные боли.
Главный совет психологов: в любой непонятной ситуации делай активные движения. Нельзя подавлять сигналы организма, свидетельствующие о тревоге, ибо это может привести к психосоматике. Телу поможет горячий или контрастный душ, глубокое, а не поверхностное дыхание, танцы, любая физическая деятельность, снимающая напряжение.
Где сосредоточено внимание человека, там и возникает энергия, позволяющая справиться с проблемой.
Отзывы
С проблемами, возникающими из-за непонятной ситуации, лучше всего работают методы телесной терапии. Об этом говорят клиенты психологов и психотерапевтов. Также они утверждают: помогает все, что способствует снятию напряжения. Это полноценный сон, отдых, дружеская поддержка, юмор, физическая активность.
Большинство людей принимает решения самостоятельно. При этом они акцентируют внимание на том, что им приходилось обращаться за помощью к посторонним. Очень важно, чтобы просьба была понятной и адресовалась конкретным людям. Природа человека такова: он часто не оказывает помощь не из-за внутренней черствости, а по причине непонимания, что от него требуется и требуется ли.
Источник: https://autogear.ru/article/425/812/neponyatnaya-situatsiya-idei-resheniya-sovetyi-psihologov-otzyivyi/
В любой непонятной ситуации ужесточай режим
«Адвокатская улица» продолжает публиковать мнения экспертов о том, что нужно сделать для предотвращения эпидемии COVID-19 в российских колониях и тюрьмах. По просьбе «Улицы» юрист «Руси сидящей» Ольга Подоплелова оценила меры, уже принятые ФСИН – а затем рассказала, почему они не сработают.
По её мнению, на данном этапе проблему невозможно решить силами одной лишь ФСИН – сейчас для помощи заключённым необходимы срочные совместные действия силовых структур, судов, Госдумы и правительства.
Настолько тяжёлой ситуации можно было избежать ещё много лет назад – достаточно было всерьёз воспринять рекомендации правозащитников.
С овременные пенитенциарные системы ещё никогда не сталкивались со столь масштабным эпидемическим кризисом, каким рискует стать СOVID-19.
При этом серьёзность угрозы очевидна: эпидемия «испанского гриппа», прокатившаяся по всему миру сто лет назад, наглядно показала, что в закрытых учреждениях респираторные заболевания распространяются быстрее, приводят к большему количеству смертей, а потом обязательно вырываются наружу, превращая тюрьмы в очаги дальнейшего заражения.
Но «испанка» была слишком давно – ещё до принятия базовых документов по правам человека, и сейчас ни в одном документе в мире не найти чёткого руководства, как действовать в таких ситуациях. Поэтому государства вынуждены принимать решения, исходя из собственных представлений о правильных действиях.
Рецепт от эпидемии
Конечно, международные органы и должностные лица направили советы правительствам. Так, Верховный комиссар ООН по правам человека Мишель Бачелет констатировала, что в местах лишения свободы практически невозможно обеспечить самоизоляцию или соблюдать критически важное при эпидемии социальное дистанцирование.
Поэтому она призвала правительства оперативно сократить число заключённых – особенно пожилых людей, а также страдающих хроническими заболеваниями.
Она также подчеркнула, что ограничительные меры, принимаемые правительствами в условиях пандемии, не должны подрывать основные права заключённых – в частности, лишать их доступа к адвокатам.
Подкомитет ООН по предупреждению пыток отметил, что руководство тюрем и колоний не должно ограничивать доступ ОНК к заключённым – им достаточно соблюдать некоторые защитные меры, например, использовать маски. В дополнение к этому Европейский Комитет по предупреждению пыток (ЕКПП) призвал максимально широко использовать меры, альтернативные заключению под стражу и лишению свободы.
Эти советы могут показаться россиянам наивными или ни на что не влияющими. Однако значительное количество стран, затронутых новым вирусом, уже последовали именно этим рекомендациям – и уменьшили количество обитателей изоляторов и тюрем. Но у России, как и всегда, – свой «особый путь».
Вся последовательность реакций ФСИН России на угрозу вируса очень хорошо вскрывает и иллюстрирует давние пороки этой системы: и замалчивание внутренних проблем, и пренебрежение человеческими жизнями, и ужесточение режима как единственная реакция на любой внешний раздражитель.
Из всех возможных стратегий российское тюремное ведомство выбрало путь бездумных ограничений, которые противоречат и международным стандартам в сфере защиты прав заключённых, и просто здравому смыслу.
Хроника текущих событий
Ситуация с коронавирусом, очевидно, застала ФСИН врасплох. Руководство ведомства практически до последнего отрицало реальность угрозы распространения COVID-19 в своих учреждениях или пыталось замалчивать этот вопрос. В итоге только 18 марта на официальном сайте ФСИН России было опубликовано максимально абстрактное официальное сообщение.
В нём служба сообщила, что во всех учреждениях «организуется и реализуется комплекс санитарно-противоэпидемических (профилактических), в том числе ограничительных мероприятий» — и все они якобы «в полном объеме обеспечены необходимыми лекарственными препаратами, средствами индивидуальной защиты и дезинфекции». Больше никаких подробностей не было.
Ещё через несколько часов служба опубликовала сообщение о том, что главный государственный санитарный врач ФСИН подписал постановление «О введении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мер, направленных на недопущение возникновения и распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)». Никакие общественные организации не привлекались к разработке и обсуждению этого документа – и он до сих пор отсутствует в открытом доступе. Тем не менее, на основании этого «скрытого» постановления были введены достаточно серьёзные и бессрочные ограничения прав заключённых. ФСИН приостановила все свидания, а также запретила допуск в учреждения людям, которые в течение последних 14 дней прибыли из стран с «неблагополучной ситуацией». По мнению главврача ФСИН России, этого достаточно, чтобы защитить заключённых от вируса.
На то особый режим
Достаточно быстро некоторые учреждения ФСИН самостоятельно расширили перечень ограничений. Например, в СИЗО-5 северной столицы был введён «режим особых условий» – помимо запрета на свидания там прекратили приём посылок и передач, а свидания с адвокатами постановили проводить через стеклянную перегородку.
А московские изоляторы, по сообщениям СМИ, с середины марта просто-напросто отказывались принимать заключённых, имеющих симптомы коронавирусной инфекции. Их перенаправляли в ИВС №1 ГУ МВД России, где не выдавали никаких средств индивидуальной защиты и не проводили дезинфекции помещений.
[attention type=red]К концу месяца в московских СИЗО тоже ввели свои «особые условия» — приём новых арестованных оставили только для СИЗО-7; посылки и передачи отменили, запретили вывозить заключённых на судебно-следственные действия, а всех сотрудников перевели на двухнедельный «вахтовый» график работы. По данным фонда «Русь сидящая», 1 апреля аналогичные меры были введены и в Московской области.
[/attention]О «продуманности» всех этих действий наглядно говорит тот факт, что сначала служба объявила о запрете допуска «адвокатов и иных посетителей» в СИЗО – а уже на следующий день пошла на попятную.
Принять без обсуждения
Анализ документов, на основании которых ужесточается режим, показывает, что тюремные власти не имеют представления о надлежащем правовом оформлении вводимых мер – и не задумываются о необходимости соблюдения прав человека в условиях эпидемии.
Так, Санкт-Петербург и Ленинградская область руководствуются рекомендациями главврача ФСИН, но Московская область – уже указом президента России о нерабочих днях. Ограничения свиданий вводятся без предоставления альтернативных способов общения с семьёй (хотя бы обычных дополнительных звонков).
Тотальный запрет посылок игнорирует то обстоятельство, что в них заключённые получают и медикаменты, и продукты питания, и предметы первой необходимости – включая, например, гигиенические принадлежности, которыми ФСИН их просто не обеспечивает.
Мало кто задумывается, что особенно сильно запрет посылок ударяет по тем заключённым, которые в скором времени должны выйти на свободу – у них зачастую просто нет вещей, необходимых на первое время после освобождения.
При этом ФСИН России даже не делает попыток проинформировать общественность о том, как служба намерена обеспечить защиту заключённых и своих сотрудников от эпидемии. Всё, что у нас есть – это бессодержательные информационные сообщения пресс-службы.
Мы до сих пор достоверно не знаем, есть ли вообще в учреждениях ФСИН тесты на коронавирус, дают ли заключённым маски и дополнительные гигиенические принадлежности, хватает ли койкомест в медсанчастях, как дезинфицируют помещения и обеспечивают режим социального дистанцирования, и так далее.
Ситуация с медицинской помощью в системе ФСИН России и в «довирусное» время была плачевной: заключённые страдали от таких заболеваний, которые на воле они легко могли бы вылечить.
[attention type=green]Сейчас нет информации даже о закупках структурами ФСИН обычных масок, противовирусных медикаментов, дезинфицирующих средств. Вот почему есть все основания полагать, что система ФСИН категорически не готова к борьбе с коронавирусной инфекцией.
[/attention]И единственный план службы – дальнейшее ужесточение режима и полная закрытость от внешнего мира.
Вирус уже сейчас начинает приводить к «окукливанию» российских изоляторов и колоний. Из разных мест поступает информация о недопуске адвокатов и членов ОНК.
Это создаёт идеальные условия для злоупотреблений и насилия в отношении заключённых.
Ведь исповедуемая ФСИН России идеология «жёсткой руки» приводит к тому, что заключённые воспринимаются как некий расходный материал, необходимый лишь для устойчивого функционирования системы.
Чего стоит опасаться?
Надо осознать, что среди заключённых много людей с ослабленным иммунитетом и хроническими заболеваниями; все они находятся в группе риска по самому тяжёлому варианту развития пневмонии. Для них сама угроза проникновения коронавируса в СИЗО и колонии — как «подвисший» смертный приговор.
Мы уже говорили об этом, но не лишне напомнить снова — в медицинских учреждениях ФСИН отсутствует возможность оперативного тестирования на коронавирус и совершенно нет условий для лечения заболевших.
Госпитализация заключённых в гражданские больницы потребует времени даже для межведомственных согласований — а еще человеческих ресурсов для конвоирования, которых службе не хватает уже сейчас.
[attention type=yellow]Более того, инфекционные клиники и без массового наплыва заключённых не до конца справляются с оказанием медицинской помощи. Поэтому есть риск, что больных из СИЗО и колоний будут лечить по «остаточному» принципу — или не станут лечить вовсе.
[/attention]Если власти России не отнесутся всерьёз к угрозе распространения коронавируса в местах лишения свободы, то российскую пенитенциарную систему, скорее всего, ждёт повторение «китайского сценария».
Руководство китайской тюремной системы тоже поначалу не стало предпринимать особых мер — что обернулось заражением более 500 осуждённых, некоторые из которых умерли.
Только после этого в Китае спохватились – но действовать в разгар эпидемии было уже гораздо сложнее и затратнее, чем в начале.
Что нужно было сделать?
Очевидно, что если система ФСИН России продолжит работать в том режиме, как сейчас, то это не поможет долго сдерживать эпидемию. Самая эффективная мера противодействия в существующих условиях — разгрузка мест лишения свободы.
Для этого можно было бы задействовать разные правовые инструменты — не только амнистию, о которой говорят правозащитники и некоторые депутаты.
Есть еще и условно-досрочное освобождение, и отсрочка отбывания наказания, и замена наказания на более мягкое, и широкое использование домашнего ареста, залога и других мер пресечения, альтернативных заключению под стражу.
При идеальном сценарии Государственная Дума воспользовалась бы опытом Франции, Ирана, США, Германии, Индии, Канады и других стран — и приняла решение об освобождении некоторых групп заключённых на основании амнистии.
К сожалению, депутаты считают амнистию «маловероятной», давая понять, что проблемы заключённых для них не в приоритете – они слишком заняты введением ответственности за нарушение режима изоляции и разворачиванием системы тотальной слежки.
При этом вопрос амнистии расколол даже президентский Совет по правам человека, члены которого не могут убедить даже своих коллег в необходимости этой меры.
Существенный вклад в сдерживание коронавируса должны были бы внести и суды. Для этого при решении вопроса об избрании и продлении меры пресечения они рассматривали бы в первую очередь меры, не связанные с заключением под стражу. Вообще-то так должно быть всегда, а не только в период эпидемии.
Во всяком случае, сейчас судьи могли бы придавать большее значение возрасту подследственного, наличию у него хронических заболеваний и другим обстоятельствам, которые могут вызывать предрасположенность к заражению коронавирусом и привести к более тяжёлому течению болезни.
То же самое касается и органов прокуратуры. В идеальном мире они также могли бы учитывать эти обстоятельства, перестав формально подходить к оценке ходатайств следователей об избрании меры пресечения.
[attention type=red]А Следственный Комитет и МВД могли бы перестать рассматривать заключение под стражу как меру пресечения «по умолчанию».
[/attention]Параллельно они должны были бы выступить с инициативой об освобождении из СИЗО хотя бы лиц, находящихся в группе риска — и рекомендовали бы следователям использовать для этого доступные процессуальные механизмы.
Параллельно ФСИН России стоило бы обеспечить транспарентность информации о санитарных мерах, которые принимаются в изоляторах и колониях. Служба должна была бы раскрыть данные о наличии средств защиты, их закупках и распределении.
В учреждения ФСИН допускали бы членов ОНК и адвокатов, ввели бы дополнительные меры для поддержания заключёнными семейных связей – обеспечили бы безопасную передачу посылок и дали бы возможность беспрепятственно совершать телефонные звонки.
Как мы видим, эти меры нельзя назвать «эпидемиологическими». Все эти рекомендации актуальны не только в условиях угрозы коронавируса, но и для обычного режима работы ФСИН. Правозащитники предлагают их уже много лет – и если бы они последовательно реализовывались, то сейчас не нужно было бы судорожно метаться в поисках решения проблемы.
Анализируя действия ФСИН и других силовых ведомств, можно прийти к выводу, что они пытаются пойти по наиболее простому пути: полностью отрезать заключённых от внешнего мира.
В то же время мы понимаем, что с большой долей вероятности инфекция может проникнуть на территорию изоляторов и колоний.
И тогда в условиях смертельной опасности окажутся не только заключённые, но и сами сотрудники ФСИН — запертые своим руководством от вместе с заключёнными.
При участии юристов фонда «Русь сидящая» Анастасии Сиротиной и Артура Дзедзинского
Источник: https://advstreet.ru/columns/v-lyuboy-neponyatnoy-situatsii-uzhestochay-rezhim/
